Условия покупки и возврата
-
1. Общие положения.
1.1. Настоящие Правила купли-продажи товаров (далее - Правила) являются юридическим документом, обязательным для Сторон, который устанавливает права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца, когда Покупатель приобретает товары по электронной почте. в магазине.
1.2. Продавец оставляет за собой право изменять, дополнять или дополнять правила в любое время с учетом требований, установленных законом. Покупатель информируется по электронной почте. сайт магазина. Когда покупатель покупает электронную почту. Магазин подчиняется Правилам, действующим на момент размещения заказа.
1.3. Купить электронную почту в магазине имеет право:
1.3.1. дееспособные физические лица, т.е. лица, достигшие совершеннолетия и дееспособность которых не ограничена судебным постановлением;
1.3.2. несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет только с согласия их родителей или опекунов, если они не являются самозанятыми;
1.3.3. юридические лица;
1.3.4. уполномоченные представители всех вышеперечисленных лиц.
1.4. При утверждении правил продавец также гарантирует, что в соответствии с п. 1.3. Покупатель имеет право приобрести товар по электронной почте. в магазине.
1.5. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель e. После создания корзины покупок в магазине, указания адреса доставки, выбора способа оплаты и ознакомления с правилами Продавца нажмите кнопку «Подтвердить заказ» (см. П. 5 «Заказ товаров, цены, порядок оплаты, условия»).
2. Защита личных данных.
2.1. Заказ товаров по электронной почте В магазине покупатель может:
2.1.1. подписавшись на это письмо. в магазине - введя данные, запрашиваемые при регистрации;
2.1.2. без регистрации на это письмо. в магазине.
2.2. Покупатель при заказе товара 2.1. В способах, предусмотренных Правилами, в соответствующих информационных полях, предоставляемых Продавцом, должны быть указаны персональные данные Покупателя, необходимые для надлежащего исполнения заказа товара: имя, фамилия, адрес доставки, номер телефона и e-mail. адрес электронной почты.
2.3. Утверждая данные правила, Покупатель соглашается с тем, что 2.2. Персональные данные Покупателя, указанные в пункте 1, будут обрабатываться по электронной почте о продаже товаров и услуг. в магазине для анализа работы продавца и прямого маркетинга.
2.4. Соглашаясь с обработкой персональных данных Покупателя в электронной почте Продавца для продажи товаров и услуг. для целей магазина, Покупатель также соглашается с тем, что адрес электронной почты, указанный Покупателем информационные сообщения, необходимые для заказа товара, будут отправлены на адрес электронной почты и номер телефона.
2.5. Покупатель при регистрации по электронной почте в магазине и при заказе товаров обязуется хранить и никому не разглашать данные для входа.
3. Права и обязанности покупателя.
3.1. Покупатель имеет право приобрести товар по электронной почте. хранить эти Правила и другие электронные письма. в порядке, указанном в информационных разделах магазина.
3.2. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи по электронной почте. в магазине, письменно уведомив Продавца (по электронной почте с указанием возвращаемого товара и номера его заказа) не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики (например, при заключении договора купли-продажи предметов гигиены - постельного белья см. информацию на сайте ГУ «Центр потребителей» http: //www.vārtojucentras.lt/istatymas.php? id = 1038, «Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров», п. 18 .).
3.3. Правила 3.2. Покупатель может воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 1, только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид существенно не изменился, а также не использовался.
3.4. Покупатель обязуется принять заказанные товары и оплатить за них согласованную цену.
3.5. Если данные, указанные в регистрационной форме Покупателя, изменяются, Покупатель должен немедленно обновить их.
3.6. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. Если Покупатель теряет данные для входа в систему, он должен немедленно сообщить об этом Продавцу с помощью средств связи, указанных в разделе «Контакты».
3.7. Покупатель по электронной почте соглашается с настоящими Правилами купли-продажи и обязуется соблюдать их и не нарушать правовые акты Литовской Республики.4. Права и обязанности продавца.
4.1. Продавец обязуется создать для Покупателя все условия для правильного использования электронной почты. услуги магазина.
4.2. Если Покупатель пытается испортить электронную почту Продавца. стабильности и безопасности работы магазина или нарушения взятых на себя обязательств, Продавец имеет право немедленно и без предупреждения ограничить или приостановить доступ Покупателя к электронной почте. в магазине или в исключительных случаях отменить регистрацию Покупателя.
4.3. Продавец обязуется уважать право Покупателя на неприкосновенность личной информации Покупателя, указанной в электронном письме. регистрационная форма магазина.
4.4. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по указанному Покупателем адресу.5. Заказ товаров, цены, порядок оплаты, сроки.
5.1. В интернет-магазине Покупатель может совершать покупки круглосуточно, 7 дней в неделю.
5.2. Соглашение вступает в силу с момента, когда Покупатель нажимает кнопку «Подтвердить заказ», а после получения заказа Продавец подтверждает его - отправляет письмо-подтверждение на электронную почту, указанную Покупателем. почтой.
5.3. Электронная почта с ценами на товары в магазине и в сформированном порядке указаны в литах с учетом НДС.
5.4. Покупатель оплачивает товар одним из следующих способов:
5.4.1. электронная почта в банковском деле - это предоплата на адрес электронной почты, указанный Покупателем. банковская система. Покупатель должен подписать электронное письмо, чтобы использовать эту форму оплаты. банковский договор с одним из обслуживаемых банков. Покупатель переводит деньги на электронную почту. текущий счет магазина. Ответственность за безопасность данных в этом случае лежит на соответствующем банке, так как все денежные транзакции происходят через электронную почту банка. в банковской системе.
5.4.2. Оплата банковским переводом - это предоплата, когда Покупатель, распечатав заказ и отправившись в ближайшее отделение банка, переводит деньги на электронную почту. банковский счет магазина.
5.5. Покупатель обязуется оплатить товар немедленно. Только после получения оплаты за товар начинается формирование товарной посылки и начинается отсчет срока доставки товара.6. Доставка товаров.
6.1. Покупатель, выбрав службу доставки при заказе, обязуется указать точное место доставки.
6.2. Покупатель обязуется принять товар сам. В случае, если Покупатель не может сам принять товар и товар доставляется по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу претензии относительно доставки товара не тому лицу.
6.3. Товар доставляется Продавцом или его уполномоченным представителем (курьером).
6.4. Продавец доставляет товар Покупателю в соответствии с условиями, указанными в описании товара. Данные условия являются предварительными, более того, не применяются в случаях, когда требуемый товар отсутствует на складе Продавца и Покупатель уведомлен о недостаче заказанного товара. При этом Покупатель соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть отложена из-за непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца. В этом случае Продавец обязуется немедленно связаться с Покупателем и согласовать условия доставки.
6.5. Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товара, если товар не доставлен Покупателю или не доставлен вовремя по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.
6.6. Покупатель должен во всех случаях немедленно проинформировать Продавца, если партия представлена в раздавленной или иным образом поврежденной упаковке, если партия содержит незапрошенные товары или неправильное количество, неполные товары.
6.7. Во всех случаях, если покупатель обнаруживает какие-либо повреждения упаковки во время доставки, он должен указать свои замечания в доставочном документе, предоставленном курьером, или составить отдельный отчет об этих повреждениях. Покупатель должен сделать это в присутствии курьера. Невыполнение этого требования освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем за повреждение товара, связанное с повреждением упаковки, которое Покупатель не указал в документе доставки курьера.7. Качество продукции, гарантии.
7.1. Каждое письмо реквизиты продаваемых в магазине товаров указываются в общих чертах в описании товаров, сопровождающих каждый товар.
7.2. Продавец не несет ответственности за то, что электронная почта. Товар в магазине может не соответствовать по цвету, форме или другим параметрам действительному размеру, форме и цвету товара из-за характеристик монитора, используемого Покупателем.
7.3. Продавец предоставляет гарантию качества на определенный период времени на определенные виды товаров, конкретный срок и другие условия которых указаны в описаниях таких товаров.
7.4. Если продавец не предоставляет гарантии качества на определенные виды товаров, действует гарантия, предусмотренная соответствующим законодательством.8. Возврат и обмен товара.
8.1. Недостатки проданных товаров устраняются, некачественные товары заменяются, возвращаются в соответствии с приказом министра экономики Литовской Республики 2001 г. 29 июня по заказу № 217 «Об утверждении Правил возврата и обмена вещей», утвержденных Правилами возврата и обмена вещей, за исключением случаев, когда договор не может быть расторгнут в соответствии с законодательством Литовской Республики (когда договор заключается на продажу : //www.vārtojucentras.lt/istatymas.php? id = 1038, «Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров» п. 18.). Во всех случаях деньги за возвращенный товар переводятся только на банковский счет плательщика.
8.2. Для возврата товара (ов) в соответствии со Статьей 8.1. Покупатель может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки товара Покупателю, проинформировав Продавца с помощью средств связи, указанных в разделе контактов, с указанием наименования возвращаемого товара, номера заказа и причин возврата.
8.3. При возврате товара покупателем должны быть соблюдены следующие условия:
8.3.1. возвращаемый товар должен быть в оригинальной аккуратной упаковке;
8.3.2. товар не должен быть поврежден Покупателем;
8.3.3. товар должен быть неиспользованным, без потери товарного вида (неповрежденные этикетки, отклеившаяся защитная пленка и т. д.) (данный пункт не распространяется в случае возврата бракованного товара);
8.3.4. возвращаемый товар должен быть в той же конфигурации, что и Покупатель получил его;
8.3.5. при возврате товара необходимо предъявить документ о его покупке.
8.4. Продавец имеет право не принять возвращенный Покупателем товар, если Покупатель не соблюдает п. 8.3. процедуры возврата, изложенные в статье
8.5. При возврате не того товара и / или товара с дефектом Продавец обязуется принять обратно такие товары и заменить их аналогичными подходящими товарами.
8.6. В случае, если у Продавца нет товаров, пригодных для замены, уплаченная сумма возвращается Покупателю без учета стоимости доставки.9. Ответственность покупателя и продавца.
9.1. Покупатель несет полную ответственность за достоверность персональных данных, предоставленных Покупателем. Если Покупатель не предоставляет точные персональные данные в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за последствия и получает право требовать компенсации прямых убытков, понесенных Покупателем.
9.2. Покупатель несет ответственность за действия, предпринятые с использованием этого электронного письма. в магазине.
9.3. Зарегистрированный Покупатель несет ответственность за передачу своих данных для входа третьим лицам. Если e. услуги, предоставляемые магазином, используются третьей стороной, подключенной к электронной почте. магазинов, использующих данные для входа в систему Покупателя, Продавец считает это лицо Покупателем.
9.4. Продавец освобождается от любой ответственности в случаях, когда убыток возникает из-за того, что Покупатель, несмотря на рекомендации Продавца и обязательства Покупателя, не прочитал настоящие Правила, даже если ему была предоставлена такая возможность.
9.5. Если e-mail Продавца Магазин содержит ссылки на электронные письма от других компаний, учреждений, организаций или частных лиц. веб-сайтов, Продавец не несет ответственности за информацию или действия, содержащиеся на них, не поддерживает, не контролирует и не представляет эти веб-сайты и лиц.
9.6. В случае повреждения виновная Сторона возмещает другой Стороне прямой ущерб.10. Маркетинг и информация.
10.1. Продавец может инициировать рассылку электронного письма по своему усмотрению. хранить различные акции.
10.2. Продавец вправе в одностороннем порядке, без отдельного уведомления, изменить условия акций, а также аннулировать их. Любое изменение или отмена условий акций действительно только заранее, т.е. с момента их исполнения.
10.3. Продавец отправляет все уведомления с помощью средств связи, указанных в регистрационной форме Покупателя.
10.4. Все уведомления и вопросы Покупатель отправляет Продавцу на электронную почту. по телефону и электронной почте, указанным в разделе «Контакты» магазина. адрес электронной почты.
10.5. Продавец не несет ответственности, если Покупатель не получит отправленную информацию или подтверждающее сообщение из-за нарушения интернет-соединения, сетей поставщиков услуг электронной почты.11. Заключительные положения.
11.1. Настоящие Правила купли-продажи товаров составлены в соответствии с законами и правовыми актами Литовской Республики.
11.2. Все разногласия, возникающие в связи с применением настоящих Правил, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в соответствии с законодательством Литовской Республики